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      • 1.1 网络摄像机出现网络时断时续?

        解决方法1: 检查网络环境是否良好,检查网络摄像机端网线孔插头是否松动。

        解决方法2: 检查 IP 是否冲突。

        解决方法3: 检查设备是否供电正常。

        解决方法4: 检查设备是否升级错误程序。 


      • 1.2 网络摄像机登录后显示“资源有限,开启视频失败”?

        解决方法1: 网络带宽不够,更换更大带宽交换机。

        解决方法2: 登录用户过多,超出设备码流输出上线。

        解决方法3: 网络断开或设备反复重启,具体解决方法参见 1.1。 

      • 1.3 红外效果不良?

        可能原因1: 没有使用指定电源供电,红外灯不能全部开启。

        可能原因2: 照射物体过远,超出红外灯范围。

        可能原因3: IR-CUT 被设置为彩色模式,导致前端感光芯片无法感应红外光。

        可能原因4: 设备放在桌子上等平面(尤其为粗糙平面)使用时,红外光射在桌面上的光线会射

        回镜头,造成红外效果不良,画面发白,这时,应该调整镜头仰角,或者将设备靠

        边缘放置。 

      • 1.4 网络摄像机画面出现横条纹或斜条纹?

        可能原因1: 视频线接触不良。

        可能原因2: 强电干扰。 

      • 1.5 不能登录 WEB?

        可能原因: 用户名和密码不正确、网络问题、电源适配器问题。

        解决方法1: 请输入正确的用户名和密码。

        解决方法2: 检查网线是否正常可用,检查网络配置是否正确,或者将网线拔出重新插入。

        解决方法3: 请接入标配的电源适配器。

      • 1.6 网络摄像机工作一段时间后出现配置信息和实际不匹配?

        解决方法1: 刷新界面。

        解决方法2: 网络摄像机的配置被修改导致,不是属于网络摄像机问题,可以检查通过什么平台

        来管理网络摄像机或后端接了哪些设备,采取分离排查法来排查具体原因,现在已

        经出现 PSS 客户端、软解码器会修改部分网络摄像机波特率,导致网络摄像机不能

        控制。 

      • 1.7 电源适配器不稳定?

        解决方法: 一般的电源适配器允许的高低温环境是 0 度~40 度,超过这个范围适配器的供电就可能

        不稳定,需要换成工业级的电源适配器。